Skyldighet att meddela förändringar

Den som får stöd, hjälp eller ersättning från en myndighet ska lämna riktiga och aktuella uppgifter.

Det innebär att man ska kontakta den myndighet som har fattat beslutet om något förändras och förändringen kan påverka rätten till stödet eller hur omfattande stödet ska vara.

Det gäller både när situationen blir sämre och när den blir bättre.

Ersättning från Försäkringskassan

För den som får en ersättning från Försäkringskassan finns en tydlig skyldighet i lagen att anmäla förändringar.

Enligt 110 kap. 46 § socialförsäkringsbalken ska den som ansöker om eller får en ersättning anmäla förändringar som kan påverka:

• rätten till ersättningen

• hur stor ersättningen ska vara

• hur många timmar eller vilken omfattning som kan beviljas

Anmälan ska göras så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från det att personen fick kännedom om förändringen.

Detta gäller bland annat assistansersättning från Försäkringskassan.

Exempel på förändringar som kan behöva anmälas är:

• att hjälpbehovet ökar eller minskar

• att hälsotillståndet förändras

• att personen börjar arbeta, studera eller delta i daglig verksamhet

• att personen flyttar

• att boende- eller familjeförhållandena förändras

• att personen får stöd från kommunen, sjukvården eller någon annan verksamhet

• att någon annan börjar tillgodose delar av hjälpbehovet

Även en förbättring ska anmälas om den kan påverka ersättningen.

Om förändringar inte anmäls kan ersättningen minskas eller dras in. Personen kan också bli skyldig att betala tillbaka pengar som har betalats ut felaktigt.

Insatser från kommunen

Kommunen kan bland annat bevilja:

• personlig assistans

• hemtjänst

• ledsagning

• avlösarservice

• boendestöd

• andra insatser enligt socialtjänstlagen eller LSS

Den som har en kommunal insats bör meddela sin handläggare om förhållandena eller behoven förändras. Det behövs för att kommunen ska kunna bedöma om beslutet fortfarande är rätt och om insatsen behöver ökas, minskas eller ändras.

Det kan till exempel vara att:

• behovet av hjälp har ökat eller minskat

• hälsan eller funktionsförmågan har förändrats

• personen har flyttat eller bytt boende

• anhöriga eller andra personer ger mer eller mindre hjälp

• personen börjar eller slutar arbeta, studera eller delta i en verksamhet

• hjälpbehovet tillgodoses på något annat sätt

För kommunala insatser enligt LSS eller socialtjänstlagen finns inte alltid samma uttryckliga och generella anmälningsskyldighet för den enskilde som i socialförsäkringsbalken. Det är därför inte helt korrekt att säga att det finns en likadan lagstadgad skyldighet för samtliga kommunala insatser.

Det är ändå viktigt att lämna korrekta uppgifter och meddela relevanta förändringar. Kommunen måste ha aktuella uppgifter för att kunna fatta och följa upp ett riktigt beslut. Det kan också stå i kommunens beslut att förändringar ska meddelas.

Vem ska man kontakta?

Förändringen ska meddelas både till den som utför insatsen och till den myndighet som har fattat beslutet.

Har Försäkringskassan beslutat om assistansersättning ska förändringen meddelas till assistansanordnaren eller utföraren. Därefter kan utföraren meddela Försäkringskassan, eller så kan personen själv kontakta Försäkringskassan.

Har kommunen beslutat om personlig assistans, hemtjänst, ledsagning eller avlösarservice ska förändringen meddelas till utföraren. Utföraren kan sedan informera kommunens handläggare, eller så kan personen själv kontakta kommunen.

Har personen stöd från både kommunen och Försäkringskassan kan båda myndigheterna behöva informeras.

Det är viktigt att kontrollera vem som ansvarar för att föra informationen vidare. För att vara säker på att förändringen har anmälts bör personen be utföraren om en bekräftelse eller själv kontakta den ansvariga handläggaren.

En enkel huvudregel

Meddela alltid förändringar som kan påverka stödet, även positiva förändringar.

Är du osäker på om en förändring behöver anmälas, kontakta handläggaren och fråga. Be gärna om en skriftlig bekräftelse på att informationen har tagits emot.